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ご利用方法

弊社ではすべてのお客様に対して、サーバー本体・天然水の配送を宅配便にて行っております。

宅配業者がお客様のご自宅(敷地内)までお荷物をお届けし、初回のサーバーの設置作業・定期購入時のボトル交換は全てお客様に行なっていただきます。
※お客様にも簡単に設置できる取扱説明書つき
※サーバーの設置は10分〜15分程度で終わる簡単な作業です。
※北海道・沖縄を含め、サービスをご利用いただけない地域がございます。

お届け日時などのご希望については、ご希望にそえない場合、担当者よりメール・お電話などでご連絡させていただきます。

1週間無料体験後、気に入らなかった場合は、お客様にサーバーの水抜きと梱包の作業を行っていただきます。

  • ※宅配業者が玄関先まで回収に来るように弊社で手配いたします。
  • ※送料・返送料は弊社で負担いたします。
    (お試し期間が過ぎてからの返送はお客様に返送料をご負担していただきます)
■1週間無料お試しキャンペーン
1 無料お試し期間が終了して1週間以内に継続の有無の返答をするものとします
2 無料お試し期間(1週間)が終了し継続利用の意思がなければ速やかにレンタルサーバーを梱包し、サーバーを弊社へ返却するものとします。
3 無料キャンペーンの期間が過ぎても継続の有無の返答がなく1ヶ月が経過した場合は1ヶ月分のサーバーレンタル料1050円とサーバーの返送代金をご負担いただくものとします。
4 サーバーの故障・トラブル・過失による故障についてはウォーターサーバー利用規約に順ずるものとする。
5 無料お試し期間終了後の返送に関しては、到着の際に梱包されていた資材を利用するものとします
6 到着時の梱包資材を破棄・紛失された場合別送で梱包資材を発送いたしますが送料・梱包資材は有料となり利用者負担となります。
7 無料お試し期間終了後ウォーターサーバーを弊社に返送される場合、取扱説明書セットの内容物に紛失があった場合はご利用者にて料金を負担してもらいます。
■ウォーターサーバー利用規約
第一条 規約の適用
1 本規約はアクアライフ(以下、弊社)が提供するウォーターサーバーサービスを受けることを目的として、ウォーターサーバーをレンタルをする契約者に適用されるものとします。
2 弊社は本規定に関する条項の追加・削除・特約等の条件を別途定めることがあり、特約条件は本規約の一部を構成するものとします。本規約と特約条件に相違が生じた場合は特約条件が本規約に優先して適応されるものとします。
3 弊社は弊社所定の方法により規約を変更する場合があります。契約者はその規約に従うものとします。
第二条 ウォーターサーバーのレンタル
1 弊社はウォーターサーバー利用希望の契約者に対し、無料にてウォーターサーバーをレンタルいたします。
2 契約者へレンタルする機器は弊社が選択・決定するもものとし、以下、第8条の場合を除き、変更取替えは不可とします
  
第三条 レンタル契約の成立および解約
1 レンタル契約の申込は予め本規約に同意の上、弊社が定めた方法により、弊社に対して行なうものとします。
2 レンタル契約は弊社もしくは弊社が指定する者によって、契約者へウォーターサーバーを引き渡したときに成立するものとします。
3 契約者もしくは弊社が契約者の代理であると認めた人物以外の人物からの解約申告については解約を承らない場合があります。
4 契約者が解約の申告をした場合を除き、弊社から解約希望の有無の確認または解約依頼をすることはないものとします。
5 解約申告後、弊社もしくは弊社が指定するものによって、機器の回収が完了後、解約成立となります。機器の回収の確認が取れない場合契約者へ連絡等をする場合があります。
第四条 支払方法など
1 弊社は契約者が利用した利用料など料金の支払いの確認が出来ない場合には、契約者に対する料金の請求・受領行為などを第3者へ委託できるものとします。
2 継続2ヶ月続けて契約者指定口座からの引落または弊社指定先口座への振込が確認できない場合は天然水の配送停止・ウォーターサーバー回収・返送依頼を行うものとします。
3 支払い期日が過ぎても支払いがおこなわれなかった場合は、既に納品した分に関して、支払い期日の翌日から年利6%の割合による遅延損害金をお支払いいただきます。
4 第四条2項目においてのウォーターサーバー回収・返送の費用は契約者の負担とします。
5 以上1〜4項目において請求書が発行される場合は再発行手数料をお支払いいただきます。
第五条 契約者の義務
1 契約者もしくは利用者は、善良なる管理者の注意をもって、維持・管理するものとしウォーターサーバー等へ以下の行為を行なってはならないものとします 
機器の譲渡・質入・転貸などその他の処分 機器の分解・解析・改造・改変などその他の処分
機器の破損・破棄・汚損 契約外の不正使用 機器の説明書に記載されている禁止事項
機器の日本国外持ち出し
2 前項の事柄を契約者もしくは利用者が行なったと当社が判断した場合は、契約者は弊社の請求に従い弊社が別途定める買取価格にて機器を買取る責任があるものとします
第六条 故障等
1 レンタル機器がレンタル料金支払満了前でかつ正常な使用状態で、故障・破損により正常に作動しなくなった場合、弊社は当該機器を正常なものと取替えします。この場合は契約者が配送準備(梱包作業・ウォーターサーバーの水抜き作業)を行いその後弊社指定の宅配業者にて回収するものとします。ただし機器の故障が契約者の責めに帰すべき事由によるときは、弊社が故障等の原因調査、または取替えの措置に必要な費用は、契約者が負担するものとします。機器の故障に関する弊社の責任は、前項に定める対応を実施すること以外一切責任をおわないものとします
2 機器の故障に関する弊社の責任は、前項に定める対応を実施すること以外一切責任をおわないものとします
3 火災・地震・落雷・風水害その他天災事変、または異常電圧などの外部的要因その他の不可抗力による機器の故障・破損に関しては弊社は一切その責任をおわないものします
第七条 レンタル契約終了に伴う返還・買取
1 本規約に基づく機器レンタル契約が終了した場合は、契約者は弊社へ機器を返還するものとします。なお機器返還先住所は別途定めるものとし、返還が完了するまでの間に故障などが発生した場合は、当該機器の修理費は契約者が負担するものします。
2 事由の如何を問わず、機器のレンタル契約が終了し機器が弊社に30日以内に返還・もしくは契約者の都合により回収が不可な場合は、弊社で別途定めている料金を支払う義務があるものとします。
第八条 機器・権利・義務の譲渡
1 契約者は機器・本規約に基づく権利・義務のいかなる部分についても譲渡をしてはならないものとする。ただし弊社が特例と判断した場合は譲渡を認める場合がします
第九条 移転
1 契約者が、契約先住所もしくはウォーターサーバー設置先住所から他の住所へ移転する場合には、契約者もしくは弊社が契約者の代理人であると判断した人物から弊社へ移転連絡をする義務があるものとします。
2 移転時に契約者または契約者依頼の業者により、機器を破損・故障した場合は修理に必要とする料金は契約者が負担するものとします。
3 移転後1ヶ月以内に移転連絡がないと弊社が判断した場合には、弊社規定の料金を請求する場合があります。 
第十条 ウォーターサーバーの清掃およびメンテナンス
1 ウォーターサーバー1台に付1セットのウォーターサーバー清掃用の『お手入れセット』を付属します。
2 レンタル中のウォーターサーバー清掃は『お手入れセット』にて契約者が行うものとします。
3 レンタル中のウォーターサーバーメンテナンスは行わないものとする。故障などによる交換は第六条が適用されるものします。
■お客様の個人情報利用目的
バイオフーズ株式会社アクアライフ事業部(以下、弊社)では、お客様の個人情報を、弊社および弊社の関連会社や提携会社の商品やサービスに関し、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。尚、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。

○ 弊社が提供するサービスの申込やご相談の受付のため
○ 本人確認法に基づくご本人様の確認や、継続的なお取引における管理のため
○ お客様との契約や法律などに基づく権利の行使や義務の履行のため
○ お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため 各種リスク管理を適切に行なうため
○ 法令を遵守するため
○ その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
■個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意事項
○ 弊社へ提供した個人情報は弊社が提供するサービスに申込するために契約者から預託したものとします。
○ 契約者は本契約を含む弊社との契約において、以下の個人情報を弊社が保護措置を講じたうえで収集・利用することに同意したものとします。
1、本申込用紙に記入した、氏名・住所などの情報・および申し込み時以外で弊社へ届け出た情報
2、本契約に関する契約日・申込日・申込場所・商品名・商品額
3、本契約金支払いのために引落し先として希望した金融機関の情報
○ 当社が保有する個人情報の保有期間は、個人情報の利用目的達成に必要な範囲とし、その期間は法令などの規定に基づき、弊社が定めた期間保有するものとする。保有期間がすぎた個人情報については法令に基づき適切な方法により消去するものとする。
○ 当社が保有する個人情報について契約者より開示・訂正の申告があった場合は契約者からの請求であることを確認しすみやかに開示訂正を行なうものとします。ただし以下の事由により開示・ 訂正をなわない場合があり、その場合は契約者に開示・訂正をしない旨を通知するものとします。
1、契約者または第三者の生命・身体・財産その他権利利益を害する可能性があると弊社が判断した場合
2、弊社の業務の適正な実施に著しい支障をきたすと弊社が判断した場合
3、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合
○ 契約者が契約書記入時、契約成立後の取引に関して必要な記載事項の記載を希望しない場合、および本規定の全部分もしくは一部分に同意・承認できない場合、弊社のサービスが受けられなくなる場合があります。
○ 本規定による同意を得た範囲内で弊社が当該情報を利用・提供している場合であっても、契約者からサービス停止・解約の申告があった場合,当社での利用・サービスを停止する場合があります。
  
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お名前
フリガナ
郵便番号 例 541-0056
ご住所
ご連絡先  携帯可
メールアドレス
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天然水の種類
サーバータイプ 到着後の変更についてはお客様に送料をご負担いただきます。
サーバーカラー
お届け希望日時 日   本日は です。
希望時間:
お届け日時については、ご注文を送信していただいた翌平日にお荷物を発送いたしますので、ご注文日から3〜5日後をご指定下さい。
※土日祝日は夜間の配送を行っておりません。
地域によってご希望にそえない時間帯がございます。その場合は弊社より改めてご連絡させていただきます。
情報配信 新商品のご案内・お得な情報等のメール配信及びDM
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